Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Identidad: [PENDIENTE: lo completa el titular]
• NIF/CIF: [PENDIENTE: lo completa el titular]
• Dirección: C/ Las Mercedes nº19 – 28020 Madrid
• Correo de contacto: contacto@refactika.com
• Delegado de Protección de Datos, si procede: [PENDIENTE: lo completa el titular]

Qué datos tratamos y con qué finalidad

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de la consulta, para atenderla y hacer seguimiento comercial.
• Compra de formaciones: datos identificativos y de facturación, para gestionar el pedido, emitir factura y dar acceso al Campus Virtual.
• Cuenta de alumno: datos de acceso y progreso formativo, para prestar el servicio y emitir credenciales.
• Comunicaciones comerciales: correo electrónico, solo si se ha marcado la casilla correspondiente.

Base jurídica

• Consentimiento del interesado para las consultas y las comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato para la compra de formaciones y la prestación del servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales para la facturación y conservación fiscal.

Plazos de conservación

[PENDIENTE: lo completa el titular]: plazo de conservación de cada categoría de datos.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Se comunican datos a los proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento, pasarela de pago, facturación, correo electrónico y herramientas de gestión comercial. [PENDIENTE: lo completa el titular]: relación de encargados y, en su caso, transferencias internacionales y garantías aplicadas.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto@refactika.com, acreditando tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).